Soporte
¿Algo no funciona? Escríbenos y te contestamos.
Privacidad
Qué datos se guardan, para qué y cómo pedir que se borren.
Condiciones de uso
Las reglas del juego y de las compras.
Borrar mi cuenta
Cómo eliminar tu cuenta y todo lo que hay en ella.
Denunciar a un jugador
El juego no tiene chat, pero cada persona elige el nombre de su jugador y ese nombre lo ve su rival. Si te encuentras con un nombre ofensivo o con alguien que hace trampas, puedes denunciarlo desde el propio juego: al terminar un partido en línea, toca «Denunciar a este jugador».
Denunciar bloquea también a esa persona: no volverá a emparejarse contigo ni podrá entrar en tus salas. Revisamos todas las denuncias y actuamos sobre las cuentas que incumplan las condiciones.
Si prefieres contarlo por correo, escribe a virtualpadeltour@gmail.com.
Contacto
Correo: virtualpadeltour@gmail.com
Respondemos en un plazo máximo de 72 horas.